Wähle Dein Anliegen, Deinen Tag und Deine Uhrzeit. Wir bereiten alles vor – damit Du nicht rumstehst, sondern drankommst.
Ehrliche Beratung, unabhängig und transparent
Alle großen Netze im Vergleich
Display- und Akkutausch meist in 30 bis 60 Minuten
Kein Verkaufsdruck, kein Fachchinesisch
Erst das Anliegen, dann Tag und Uhrzeit. So weiß unser Team schon vorher, warum Du kommst – und hat alles bereitliegen.
Wähle Dein Anliegen – passend zu unseren Leistungen.
Sonntag geschlossen · Mo–Fr 10–19 Uhr · Sa 10–18 Uhr
Name, Telefonnummer und Dein Anliegen in einem Satz. Lieber direkt? 0911 210 80 823
Terminanfrage
Sag uns in einem Satz, worum es geht, und nenn uns Deinen Wunschtag. Wir prüfen, ob das Zeitfenster frei ist, und bestätigen Dir den Termin. Lieber direkt sprechen? 0911 210 80 823.
Ein Termin ohne Kontext ist nur ein Zeitfenster. Sagst Du uns vorher, worum es geht, sparst Du vor Ort echte Zeit.
Reparatur: Wir legen das passende Ersatzteil bereit – oft reparieren wir noch am selben Tag.
Beratung: Wir prüfen vorab die Angebote aller großen Netze für Dich.
Service: Wir planen genug Zeit für Einrichtung und Datenübertragung ein.
Reparatur vor Ort
Mit Termin ohne Wartezeit
Nein. Du kannst während unserer Öffnungszeiten jederzeit reinkommen — Mo bis Fr 10 bis 19 Uhr, Sa 10 bis 18 Uhr. Ein Termin ist kein Muss, sondern eine Absicherung: Dann ist jemand für Dich eingeplant, auch wenn im Laden gerade viel los ist.
Zeit und Ruhe. Ohne Termin bedienen wir der Reihe nach — wenn gerade drei Leute vor Dir dran sind, wartest Du. Mit Termin ist Deine Zeit für Dich reserviert, und wenn Du vorher sagst, worum es geht, ist der passende Ansprechpartner aus dem Team auch da.
Ruf uns kurz an, sobald Du es weißt: 0911 210 80 823. Wenn Du Dich meldest, verschieben wir den Termin einfach oder halten Dir die Zeit frei, bis Du da bist. Unangenehm ist nur der Termin, von dem wir nichts wissen — dann steht die Zeit leer, die jemand anders gebraucht hätte.
Das hängt davon ab, worum es geht. Willst Du einen Vertrag abschließen, brauchen wir Deinen Ausweis im Original. Geht es um einen Wechsel oder eine Kündigung, bring Deine aktuellen Vertragsunterlagen mit. Für eine Datenübertragung nimm beide Handys mit, das alte und das neue — und für eine Reparatur reicht das defekte Gerät.
Das hängt von Deinem Anliegen ab — eine Reparaturannahme ist schneller erledigt als ein Vertragsgespräch mit Vergleich. Schreib oder sag uns bei der Terminvereinbarung in einem Satz, worum es geht, dann planen wir die Zeit passend ein und Du musst nicht raten. Was wir nicht machen: Dich durchwinken, weil der nächste wartet.
Kein Problem – ruf uns an und wir finden gemeinsam den passenden Termin. Wir freuen uns auf Dich.